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FAQ(s) correspondante(s)
assurance dommage ouvrage?
Comment souscrire une assurance dommage ouvrage ?
Assurance prêt consommation
Qu'est-ce que l'assurance emprunteur ?
Quelles sont les garanties proposées par l'assurance de prêt Generali ?
Le bénéficiaire de la garantie décès de mon assurance emprunteur peut-il être modifié ?
Comment choisir ma quotité d'assurance sur mon contrat d'assurance emprunteur ?
Sous quel délai mes dépenses de santé sont-elles remboursées ?
assurance protection juridique
MRH : la protection juridique est-elle incluse dans mon contrat d'assurance ?
Comment obtenir un devis d'assurance de protection juridique ?
MRH : à quoi sert la garantie protection juridique ?
Existe-t-il un délai de carence pour le contrat Protection juridique ?
Quelle est votre offre d'assurance bateau de plaisance ?
sinistre dommage ouvrage
Comment souscrire une assurance dommage ouvrage ?
Accéder à mon compte assurance vie
Mon contrat ING Vie a été transféré, comment faire ?
Comment consulter la liste des bénéficiaires de mon contrat d'assurance vie ?
Comment consulter mon contrat Generali Epargne ?
Comment puis-je consulter mon contrat d'assurance ou d'épargne ?
J'ai un contrat L'Epargne Projet Generali, comment faire pour consulter mon contrat ?
acceder a mon contrat
Comment accéder à mon contrat Generali Complémentaire Santé ?
Comment connaître le montant actuel de mon contrat ?
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat ?
Comment consulter mon contrat Generali Epargne ?
Puis-je consulter la situation de mes contrats ?
acceder à mon espace client generali
Comment me connecter à mon espace client ?
Comment créer un compte dans l'Espace Client ?
J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?
Je rencontre un message d’erreur ou un problème technique en me connectant sur mon espace client
payer par cheque
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
Comment modifier mon moyen de paiement ?
Avec quels moyens de paiement puis-je effectuer des versements sur mon contrat épargne ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
pension de reversion
Qu'est-ce que la pension de réversion ?
résilier une assurance habitation
MRH : comment résilier mon contrat d'habitation ?
liquidation retraite madelin
Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?
mise en rente
Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs?
Comment fonctionne ma rente ?
Qu’est ce que la rente viagère ?
Comment percevoir ma prestation dépendance ?
Que deviendra ma rente à mon décès ?
obtenir un mandat sepa
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
Qu'est-ce que le prélèvement SEPA ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
Auto : comment faire pour changer de date de prélèvement automatique de mon contrat d'assurance ?
Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?
declarer un sinistre habitation
Auto/MRH : comment déclarer un sinistre ?
Auto/MRH : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?
MRH : comment déclarer un cambriolage ?
disposer de mon épargne
Puis-je placer les versements de mon PER (Plan d’Epargne Retraite) sur le support de mon choix ?
Auto ; j’ai reçu une lettre de mise en demeure suite au non-paiement de ma prime d'assurance auto, je dispose de combien de temps pour payer ?
Comment faire un retrait sur mon contrat d'épargne Generali ?
MRH : la protection juridique est-elle incluse dans mon contrat d'assurance ?
Comment consulter mon contrat Generali Epargne ?
ENVOYER UN CHEQUE
A qui dois-je m'adresser pour mes chèques cadeaux ?
Assurance accidents de la vie
Le contrat Garantie accidents de la vie comprend-il une garantie rapatriement ?
Comment obtenir un devis garantie accidents de la Vie ?
Assurance vie bénéficiaire
Pourquoi désigner un bénéficiaire en assurance vie ?
Un proche vient de décéder et il m'avait désigné comme bénéficiaire de son contrat d'assurance vie. Auprès de qui puis-je me renseigner ?
Comment les assureurs recherchent les bénéficiaires d’un contrat d’assurance vie ?
Je souhaite changer le(s) bénéficiaire(s) de mon contrat d'assurance vie : comment dois-je faire ?
Où dois-je m'adresser pour savoir si je suis le bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie ?
assurance vie, petits enfants
Comment faire bénéficier mes petits-enfants d'un contrat d'assurance vie ?
Suite à un décès, qui dois-je contacter si j’ai trouvé dans les papiers d'un proche un contrat d’assurance vie ?
Un proche vient de décéder et il m'avait désigné comme bénéficiaire de son contrat d'assurance vie. Auprès de qui puis-je me renseigner ?
Peut-on souscrire une assurance dépendance pour un proche ?
Je perds un proche à l’étranger, que faire s’il est assuré en prévoyance chez Generali ?
OU ENVOYER MON CHEQUE
A qui dois-je m'adresser pour mes chèques cadeaux ?
Où envoyer mes courriers ?
Où dois-je envoyer mes feuilles de soins ?
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
Auto : où envoyer mon constat de déclaration de sinistre ?
perte clé voiture
MRH : que se passe-t-il si j'ai perdu mes clés ou si on me les a volé ?
Qu'est-ce que le DIC ?
CREVAISON SUIS JE COUVERT
Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?
Comment obtenir mon mémo véhicule assuré ou ma carte internationale d’assurance automobile ?
Dans quel cas, ai-je besoin d'une attestation d'assurance ou d'une carte internationale d'assurance automobile ?
Auto : que faire en cas de panne ?
Auto : que faire en cas d’accident ?
LA RETRAITE SALARIÉS
Mon entreprise a déjà mis en place un PERCO pour l’ensemble du personnel et un contrat « Article 83 » pour les cadres, que peut changer le PER ?
J’épargne déjà dans un contrat retraite (PERP ou Madelin) : puis-je conserver ou changer mon contrat ?
Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?
Comment souscrire un contrat retraite ?
Est-il possible de savoir combien je toucherai à ma retraite ?
demande de document
Comment transmettre mes documents ou faire une demande en ligne concernant ma rente ?
Est-ce que je peux télécharger plusieurs fichiers pour un même document demandé ?
Lorsque je télécharge une pièce demandée, faut-il ensuite que j’envoie l’original par courrier postal ?
Où consulter la rubrique « Mes documents » ?
Comment consulter mes documents ?
formulaire attestation sur l'honneur
Comment et où consulter mes documents/attestations ?
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Comment consulter mes documents ?
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