Pour charger les Pop-up du site Generali.fr, vous trouverez ci-dessous les différents process  à effectuer en fonction de votre navigateur.

Google Chrome

• Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
• En haut à droite, cliquez sur « Plus », puis « Paramètres ».
• Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur Paramètres du site.
• Cliquez sur « Pop-up et redirections ».
• En haut, définissez le paramètre sur « Autorisé » ou « Bloqué ».

Mozilla Firefox :

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Options » de la barre d’information ou sur l’icône de la barre d’adresse, un menu s’affiche vous proposant les choix suivants :

• Autoriser/bloquer les popups pour ce site ;
• Modifier les options de blocage de popups… ;
• Ne pas afficher ce message lorsque les popups sont bloqués ;
• (Afficher le popup bloqué).

Microsoft Edge

• Cliquer sur les 3 petits points (en haut à droite). Un menu déroulant apparaît sur la droite de votre écran. Cliquez sur « Paramètres ».

• Faites défiler le menu (vers le bas) puis cliquer sur « Afficher les paramètres avancés ».
• Sous la ligne Bloquer les fenêtres contextuelles. Cliquez sur le curseur (bleu au début).

Safari :

1. Cliquez sur Safari dans le menu et sélectionnez « Préférences ».
2. Cliquez sur l'onglet « Sites Web ».
3. Sélectionnez « Fenêtres surgissantes » sous « Général » à gauche.
4. Cliquez sur le menu déroulant Lors de la visite d'autres sites Web en bas à droite.
5. Sélectionnez « Autoriser ».

Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents

• Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
• Attestation multirisque Generali Habitation ;
• Attestation Responsabilité Civile de votre contrat Generali Habitation.

Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :

• attestation scolaire ;
• attestation habitation ;
• attestation responsabilité civile ; 
• attestation télétravail ;
• attestation personnes accueillies ;
• attestation assistance maternelle ;
• attestation voyage villégiature ;
• attestation garage à adresse différente ;
• attestation salle des fêtes ;
• attestation RC panneaux photovoltaïque ;
• attestation RC stage scolaire ;
• attestation RC petits -gros animaux ;
• attestation RC agility ;  
• attestation plongée et pêche sous-marine ;
• attestation présence de bouteille d’O2.

Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".