La dépendance, ou perte d’autonomie, fait référence à l’impossibilité partielle ou totale d’une personne à accomplir seule les actes élémentaires de la vie quotidienne, tels que se nourrir, se laver…

Cette situation peut résulter de l’âge, d’une maladie, d’un accident ou d’un handicap.

L’assurance dépendance vise à apporter un soutien financier et des services adaptés pour aider les personnes dépendantes à maintenir la qualité de vie et à soulager leurs proches.
 

L’assurance dépendance est un contrat de prévoyance qui vise à couvrir une partie des frais liés à la perte d’autonomie. Elle peut inclure des services comme l’aide à domicile, les soins ou l’hébergement en maison de retraite.

L’assurance dépendance couvre la dépendance totale et peut couvrir la dépendance partielle. Elle inclut les pertes d’autonomie physiques et/ou cognitives qui empêchent de réaliser les actes élémentaires de la vie quotidienne (ex : se nourrir, se laver…).
 

Souscrire une assurance dépendance permet de percevoir une rente pour :
- couvrir les frais liés à la perte d’autonomie; 
- soulager financièrement ses proches;
- maintenir son niveau de vie en cas de dépendance;
- financer le maintien à domicile.

Vous bénéficiez également de services d’assistance.

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En cas de perte d’autonomie, il est conseillé de contacter son médecin traitant pour une évaluation initiale, puis de se rapprocher des Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) ou des Centres Locaux d’Information et de Coordination (CLIC) pour un suivi des démarches et des aides disponibles.

La perte d’autonomie est évaluée à l’aide de la grille AGGIR, qui classe les personnes en six groupes iso-ressources (GIR) selon leur degré de dépendance. Cette évaluation est réalisée par une équipe médico-sociale ou un médecin coordonnateur.
 

En complément de l’assurance dépendance, il est possible de bénéficier de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) pour financer les aides à domicile ou l’hébergement en établissement spécialisé.

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Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur habituel.

La souscription nécessite un questionnaire médical.
 

Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur habituel, il pourra vous conseiller et conseiller vos proches.

Nous vous invitons à formuler votre demande :
- en ligne via generali.fr : déclaration d'un état dépendance;
- via votre espace client : déclaration d'un état dépendance.

Comment est versée la rente en cas de dépendance ? 
La rente est versée mensuellement à partir de la reconnaissance de l’état de dépendance par l’assureur, selon les modalités définies dans le contrat.

 

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Je souhaite modifier mes garanties
Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel.

Je souhaite obtenir un duplicata de mon contrat dépendance 
Vous pouvez effectuer cette demande en ligne :
- depuis votre espace client. Obtenir une copie des documents contractuels ;
- sur generali.fr. Obtenir une copie des documents contractuels;
- vous pouvez également vous rapprocher de votre interlocuteur habituel.
 

Nous vous invitons à formuler votre demande :
- en ligne depuis votre espace client Résiliation / Mise en réduction;
- sur generali.fr Résiliation / Mise en réduction;
- par écrit, en lettre simple ou recommandée à l’adresse suivante :  GENERALI 75447 PARIS CEDEX 09;
- par mail à l’adresse indiquée dans les conditions générales de votre contrat.

Vous devez effectuer la demande avant l’échéance anniversaire de votre contrat en respectant le préavis indiqué dans vos documents contractuels.