Pour tout savoir sur le fonctionnement et la gestion de votre rente, consultez notre dossier spécial rentes. 
Vous y trouverez toutes les informations utiles : dates de paiement, justificatif de vie (attestation sur l'honneur), fiscalité…

Par ailleurs vous trouverez dans votre espace client l’essentiel des informations liées à votre rente, ainsi que les documents qui vous sont adressés depuis janvier 2024, notamment votre déclaration fiscale. Pour créer votre espace client saisissez l'identifiant de connexion composé de 12 chiffres qui figure sur les courriers que nous vous avons adressés (titre de rente, décompte, demande de justificatif…). NB : veuillez le saisir sans tiret.

Si vous avez des questions spécifiques sur votre contrat, contactez votre interlocuteur habituel (agent général, conseiller en assurances). Vous trouverez ses coordonnées sur la page “Mes contacts” de votre espace client :

Vous trouverez votre numéro de rentier sur les documents envoyés par Generali : 

• Décompte de règlement 
• Etat de situation

Vous pouvez signaler un changement de situation personnelle ou professionnelle directement depuis votre Espace client dans la rubrique Mes informations. Nous enverrons immédiatement l'information à votre intermédiaire d'assurance habituel pour qu'il la prenne en compte.

Vous pouvez également le contacter pour bénéficier d'un bilan personnalisé sur votre situation.

1. Vous souhaitez modifier vos coordonnées ?

   Pour toutes vos coordonnées sauf votre numéro de téléphone mobile, vous pouvez le faire directement en vous connectant à votre espace client à l’aide de votre identifiant (composé de lettres et de chiffres) et de votre code confidentiel composé de 6 chiffres à entrer via le clavier numérique). Il vous suffira ensuite de cliquer sur le picto de votre profil :
   
   

   Ainsi vous pourrez les modifier en cliquant sur « modifier mes coordonnées ».

   Pour mettre à jour votre numéro de mobile, rapprochez-vous de votre interlocuteur d'assurance habituel.
    

   2. Etes-vous tenu de nous indiquer tout changement de situation, d'activité professionnelle ou de domicile ?

   Oui : il s'agit d'une disposition du Code des assurances, applicable à tous les contrats d'assurance.

   Vous pouvez modifier directement vos coordonnées dans votre Espace Client ou vous rapprocher de votre interlocuteur d'assurance habituel.

    

Besoin d'aide ?

Qu’est ce que la rente viagère ?   

1. Vous pouvez percevoir une rente viagère à l’échéance du contrat, si votre contrat le permet :
   • votre capital est converti (remplacé) en rente qui vous sera versée jusqu'au restant de vos jours ;     
   • cela peut notamment être intéressant  si vous êtes à la retraite, pour recevoir des compléments de revenus jusqu’à la fin de votre vie.
2. Afin de protéger votre conjoint, vous avez la possibilité, si votre contrat le prévoit, de souscrire l’option de réversion : à votre décès, votre conjoint touchera un pourcentage du montant de votre rente viagère (de 60 % à 100 %).
3. Selon le contrat, vous avez la possibilité de choisir des annuités garanties : la rente est versée pendant une durée minimale et établie à l'avance, d'abord à vous-même, puis, en cas de décès, à vos bénéficiaires.

• Quel est le montant de la rente ?
  Le montant de la rente dépendra notamment :
  • du montant du capital accumulé sur le contrat ;
  • de votre âge au moment où vous commencerez à percevoir la rente et du nombre d'années que vous pouvez espérer encore vivre (en se basant sur des « tables de mortalité » réalisées par l'Insee ou spécifiques à Generali ) ;
  • du taux de réversion retenu (60 % ou 100 %) au moment de la demande.