Publié le 30/06/2025
En cas de sinistre garanti (dégât des eaux, bris de glace, etc.), grâce à votre assurance habitation vous pouvez être indemnisé si vous êtes couvert pour ce risque. Toutefois, une somme peut rester à votre charge : c’est ce qu’on appelle la franchise.
En matière d'assurance, la franchise désigne la somme restant à la charge de l'assuré dans le cadre de l'indemnisation d'un sinistre par l'assureur. Autrement dit, il s’agit d'un certain montant qui est déduit de l'indemnité versée par votre compagnie d'assurance.
En matière d'assurance habitation, la franchise peut concerner de nombreuses garanties du contrat : le dégât des eaux, l'incendie, le bris de glace ou encore la responsabilité civile. Le montant de la franchise doit être défini pour chaque garantie concernée. Son montant peut en effet être différent selon les sinistres. Par exemple, la franchise peut être de 100 € pour le bris de glace et de 500 € pour le vol de biens mobiliers au sein de votre logement.
Bon à savoir. La franchise ne concerne pas uniquement l’assurance habitation. Elle s’applique également à d’autres contrats, tel que l’assurance auto par exemple.
À la suite d'un sinistre couvert par l'assurance habitation, c'est l'assuré qui doit payer la franchise s'il est responsable du sinistre ou si le tiers responsable n'est pas identifié (sauf exception). Cela peut notamment être le cas si :
En revanche, vous n'avez généralement aucune franchise si le sinistre est causé par un tiers et que celui-ci est identifié. Dans ce cas, c'est l'assurance de cette personne qui prendra en charge le coût du sinistre : cette personne pourra d’ailleurs elle-même se voir appliquer une franchise selon les conditions de son contrat. Cette situation peut notamment se produire si :
En règle générale, votre assurance multirisque habitation vous propose un niveau de franchise par défaut pour chacune des garanties du contrat concernées : 200 € pour le bris de glace par exemple.
Lors de la souscription du contrat ou par la suite, votre assureur peut vous laisser la possibilité de choisir un niveau de franchise inférieur, voire nul : on parle de rachat partiel ou total de franchise. Par exemple, vous pouvez opter pour une franchise de 100 € ou de 0 € pour le bris de glace.
Attention toutefois : plus votre franchise est faible, plus le montant de votre prime d’assurance est élevé. Il convient donc de trouver un juste milieu, notamment selon votre budget et votre exposition aux risques.
La franchise peut concerner de nombreuses garanties de votre contrat d’assurance habitation. Elle n’est toutefois obligatoire que pour les garanties couvrant le risque de catastrophe naturelle ou technologique.
Cela concerne notamment :
Si vous êtes couvert contre ces risques par votre assurance habitation, une franchise légale s’applique automatiquement en cas de sinistre. Son montant est déterminé par les pouvoirs publics et non par votre compagnie d'assurance. Le montant de la franchise légale est de :
À noter. Ces montants sont susceptibles d'être revus.
En revanche, l'assureur est libre d'appliquer ou non une franchise aux autres garanties du contrat d'assurance habitation. S'il décide de le faire, il peut définir les garanties concernées, le montant de la franchise pour chacune de ces garanties et ses modalités de calcul. L’ensemble de ces informations doit être mentionné dans les conditions générales et/ou particulières du contrat.
À titre d’exemple, votre contrat d’assurance habitation peut notamment appliquer une franchise pour les garanties suivantes :
On distingue plusieurs modes de calcul de la franchise pour les garanties d'un contrat d'assurance multirisque habitation. La compagnie d'assurance est libre d'appliquer celui de son choix. La seule exception concerne les garanties couvrant les risques de catastrophes naturelles et technologiques pour lesquelles une franchise légale s'applique comme nous l’avons vu.
La franchise absolue désigne un montant qui est systématiquement déduit de votre indemnisation à la suite d'un sinistre garanti. On distingue donc deux principaux cas de figure :
Exemple : vous êtes victime d'un dégât des eaux. Pour cette garantie, le contrat prévoit une franchise absolue de 300 €. Votre indemnisation sera de :
La franchise relative correspond au montant à partir duquel l'assureur peut vous indemniser en cas de sinistre : on parle aussi de franchise fixe ou de franchise simple. On distingue une nouvelle fois deux situations :
Exemple : reprenons le même exemple que précédemment, mais avec une franchise relative de 300 €. Votre indemnisation sera de :
La franchise proportionnelle correspond à un certain pourcentage du coût du sinistre qui reste à votre charge. Si la franchise est de 10 % par exemple, vous serez indemnisé de :
La franchise proportionnelle peut également s'appliquer avec un seuil minimal et/ou un plafond maximal. Par exemple, le contrat peut prévoir une franchise proportionnelle de 10 % avec :
La franchise sert principalement à partager le coût de l'indemnisation entre l'assureur et l'assuré, mais également à responsabiliser les assurés afin qu’ils limitent le risque de sinistre. Autrement dit, ce système les incite à adopter un comportement responsable au quotidien.
Vous devez payer une franchise en cas de sinistre garanti, à condition que le contrat le prévoit. Seule exception : le responsable des dommages est un tiers et est identifié.
Si vous n’êtes pas responsable des dommages, c’est généralement l’assurance du responsable qui prend en charge le coût du sinistre, à condition qu’il soit identifié. Dans ce cas, vous n’aurez pas de franchise à payer.
Dans le cadre d’un contrat d’assurance multirisque habitation, le montant de la franchise est défini par les pouvoirs publics, mais uniquement pour les garanties couvrants les dommages résultant d’une catastrophe naturelle ou technologique.
En revanche, le montant de la franchise est fixé librement par l’assureur pour les autres garanties du contrat. Reportez-vous aux conditions générales et/ou particulières de votre contrat pour en prendre connaissance.
Generali Habitation est un contrat modulable conçu pour correspondre au mieux à vos besoins et à votre budget. Que vous soyez locataire ou propriétaire, d’un appartement ou d’une maison, en souscrivant votre assurance habitation chez Generali, vous faites le bon choix pour couvrir votre logement, vos biens et votre famille. On vous aide à comprendre pourquoi !
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Source : Service-public.fr
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